خانه › سوالات متداول

سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های پرتکرار درباره خرید، پرداخت و تحویل سفارش.

گیفت کارت چیست و چه کاربردی دارد؟

گیفت‌کارت یک اعتبار پیش‌پرداخت دیجیتال است که می‌توانید بدون نیاز به کارت بانکی بین‌المللی از آن برای خرید بازی، نرم‌افزار، اشتراک و محتوای دیجیتال استفاده کنید

گیفت کارت کدام کشور را باید بخرم؟

کشور یا ریجن گیفت‌کارت باید دقیقاً با کشور ثبت‌شده در حساب مقصد یکسان باشد. پیش از خرید، ریجن حساب خود را بررسی کنید

کد چه زمانی تحویل داده می‌شود؟

پس از تأیید پرداخت، سفارش به‌صورت خودکار پردازش می‌شود و کد در بخش خریدهای شما قرار می‌گیرد.

آیا می‌توانم چند گیفت‌کارت را یک‌جا بخرم؟

بله. تعداد مجاز هر محصول در همین انتخابگر نمایش داده می‌شود و قیمت پلکانی نیز خودکار محاسبه خواهد شد.

اگر کد کار نکرد چه اتفاقی می‌افتد؟

از طریق تماس با پشتیبانی و ثبت تیکت، سفارش بررسی می‌شود و مطابق شرایط محصول مشکل برطرف خواهد شد.